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- PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA y los gastos de envío (salvo que se indique explícitamente lo contrario). Los pagos se procesan de forma 100% encriptada y segura a través de la pasarela de pago autorizada (PayPal / Tarjeta bancaria / Apple Pay / Google Pay).
- PLAZOS Y CONDICIONES DE ENVIO
Los envíos se realizan directamente desde nuestras instalaciones de gestión logística. El tiempo estimado de entrega estándar oscila entre 15 y 20 días laborables a contar desde la confirmación del pago. Todos los envíos incluyen un número de seguimiento en tiempo real disponible para el comprador.
- POLITICA DE GARANTIA, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Productos Defectuosos o Dañados: En caso de recibir un producto defectuoso o dañado durante el transporte, el cliente deberá contactar con soporte en un plazo de 48 horas tras la recepción adjuntando fotografía/vídeo demostrativo. Se procederá al reenvío gratuito de una nueva unidad o al reembolso íntegro. Derecho de Desistimiento (14 días): El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del paquete para devolver el producto si no queda satisfecho. Para ello, el producto deberá estar sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones. Los gastos de envío derivados de la devolución voluntaria correrán íntegramente a cargo del comprador. Dirección de Devolución: Las devoluciones autorizadas deberán enviarse a la dirección fiscal del titular en España previa confirmación vía correo electrónico.
